Comment passer une commande?
Choisissez un produit disponible, sélectionnez les options nécessaires, ajoutez-le au panier et passez au paiement sécurisé. Les modes de paiement et de livraison disponibles sont affichés avant le règlement.
Livrez-vous au Canada et aux États-Unis?
Nookivo sert les clients au Canada et aux États-Unis pour les produits qui affichent une méthode d’expédition disponible au paiement. La disponibilité et les tarifs peuvent varier selon l’article et la destination.
Comment choisir la bonne taille ou la bonne option?
Consultez les mesures et les détails des options sur la page du produit. Pour les articles à porter, mesurez votre animal avant de commander et comparez ces mesures aux renseignements de taille indiqués.
Combien coûte l’expédition?
Les frais d’expédition sont calculés selon les articles dans votre panier et votre destination de livraison. Les méthodes et les frais disponibles sont affichés au paiement avant le règlement. Consultez notre page Expédition et livraison pour plus d’information.
Quand ma commande arrivera-t-elle?
Toute estimation de livraison disponible pour votre commande est affichée au paiement ou dans les renseignements de suivi après l’expédition. Les délais peuvent varier selon l’article, la destination, le transporteur et les formalités transfrontalières.
Que faire si ma commande est endommagée ou incorrecte?
Contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos claires lorsque cela s’applique. Nous examinerons la situation et vous aiderons pour les prochaines étapes. Consultez notre politique Retours et remboursements pour les conditions de retour.
Où se trouve Nookivo?
Nookivo est basé à Toronto, en Ontario, au Canada. Le lieu de traitement peut varier selon l’article et la destination.
Comment contacter Nookivo?
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